回答音声ファイルが取引先や案件などに紐づいていない場合、閲覧できるのはログインユーザーのみです。鍵マークが付いている場合は、そのファイルが「保存したユーザーのみ閲覧可能なプライベート情報」であることを示しています。何かに紐づいている場合は、紐づけ先(取引先や案件など)のアクセス権限に準拠して表示されます。アクセス範囲の詳細設定は、管理者が行うことができます。